FAQ

Vi skickar vanligtvis alla beställningar inom 0-1 arbetsdagar (måndag–fredag). När din beställning har packats och skannats av transportören får du ett spårningsnummer direkt till din e-post. Observera: vi skickar endast inom EU och skickar inte beställningar utanför EU.

Vi erbjuder standardfrakt inom hela EU. Leveranstiderna varierar vanligtvis från 3–7 arbetsdagar beroende på var du befinner dig. Eftersom alla våra paket skickas inom EU behöver du inte oroa dig för några tullar eller importskatter.

Ja, våra melatoninprodukter är registrerade som kosttillskott i Bulgarien, där vårt företag är baserat. De följer EU:s regler och kommer från pålitliga tillverkare med höga kvalitetsstandarder.

Om du vill returnera en produkt (den måste vara oöppnad och oanvänd), vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar efter att du mottagit den. Du kommer att vara ansvarig för returfraktkostnaden. När vi har tagit emot och inspekterat produkten kommer vi att utfärda en återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden.

Du kan alltid nå ut till oss via vårt kontaktformulär. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på arbetsdagar.

Ja, vi erbjuder prenumerationer med upp till 20% rabatt. Detta kan vara ett bra sätt att spara på din vanliga melatoninförsörjning!

Vi accepterar kort, Klarna, Riverty, MobilePay, iDEAL, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, EPS, Przelewy24, KBC/CBC Payment Button, Belfius Pay Button, Blik, Bancomat Pay, Satispay, MB Way, Multibanco och Revolut Pay.